退換貨說明 天意影像科技股份有限公司 / 2012-08-14
如果您的商務產品出現由于印刷本身產生的質量問題，經過核實我們一定會為您辦理退款或者重印。
但是我們對以下原因造成的退貨不予處理：
A．用戶本身設計中出現的文字或版式錯誤；
B．因快遞原因造成的到貨時間延誤；
C．退回產品數量不足；
E．提供的圖片格式及色標有誤，造成的模糊、色差等問題
F．顧客上傳的文件精度不足而造成的印刷問題
H．顧客上傳的設計文件不符合系統要求而造成的印刷問題
為了盡量避免商務產品的質量問題，請注意以下若干方面：
1、印刷色差在C.M.Y.K各值上下誤差10%，因印刷色彩與屏幕顯示工作原理不同，存在一定偏差屬正?，F象。
2、不能以顯示屏的顏色或是打印出來的顏色為基準，每一款顯示屏和打印機以及不同的色彩描述檔所產生的顏色均不相同，請您以吸管工具讀取C.M.Y.K.值，參照印刷色譜來比對顏色。
3、滿版底色，容易發生背印或是邊緣裁切溢色。
4、文字未轉曲線，會發生沒有出現字型對應警告對話框，而造成漏字、跳字等情形，故請一定要將字型轉曲線，如因此產生錯誤，恕不退件或扣款。
5、對于使用R.G.B.或專色標示顏色，在轉換成C.M.Y.K.時，顏色會有偏差，或是跳掉成黑色，因此請您一定要使用C.M.Y.K.來標示顏色，如請我要印名片代為轉換處理，產生錯誤一概不負責。
6、裁切一定會有誤差，設計的內容請不要太靠近裁切邊緣，避免被裁到，我們的裁切誤差為
7、對于稿件不符合規定，需我們進行幫忙修改后方可以生產的，導致的交貨延遲，我要方將不承擔延時交貨責任。
8、有特殊要求的客戶請一定與我方客服聯系，我們會開專版派專人跟蹤印刷質量。
